Vyhoření je pocit vyčerpání nebo uvěznění v práci bez možnosti růstu. Vyznačuje se také cynismem, pocity neefektivity a stále více také koreluje s depresí.

Syndrom vyhoření je navíc rozšířen po celém světě. Nová studie společnosti Asana, která zkoumala více než 10 000 znalostních pracovníků v sedmi zemích, zjistila, že přibližně 70 % lidí zažilo v posledním roce vyhoření.

Ztracená generace Z

Pokud se ptáte na jednotlivé generace, podle této studie hlásí vyhoření 84 % příslušníků generace Z spolu se 74 % mileniálů a 47 % Baby Boomerů. Ve výzkumu společnosti McKinsey navíc uvedlo 25 % příslušníků generace Z, 13 % mileniálů, 13 % příslušníků generace X a 8 % Baby Boomerů, že emocionálně strádají a mají nízkou úroveň životní pohody.

Pokud se podíváme na ženy a muže ve studii společnosti Asana, vyhoření hlásí 67 % žen a 59 % mužů, přičemž celkově ho zažívá 63 % zaměstnanců. Bohužel 40 % pracovníků se zároveň domnívá, že vyhoření je nevyhnutelnou součástí úspěchu.

Nová studie společnosti Asana, která zkoumala více než 10 000 znalostních pracovníků v sedmi zemích, zjistila, že přibližně 70 % lidí zažilo v posledním roce vyhoření.

Výzkum společností Deloitte a Workplace Intelligence ve čtyřech zemích navíc zjistil, že pracovníci se potýkají s nejrůznějšími problémy souvisejícími s vyhořením a pohodou.

43 % pracovníků uvedlo, že jsou vyčerpaní vždy nebo často.
42 % bylo ve stresu.
35 % bylo přetížených.
A 23 % uvedlo, že trpí depresemi.

Vyhoření škodí lidem i firmám

Vyhoření je pro lidi těžké a má negativní dopady i na organizace. Konkrétně podle studie společnosti Asana platí, že pokud lidé zažívají vyhoření, je u nich také větší pravděpodobnost, že budou mít nižší morálku (36 % lidí), budou méně angažovaní (30 %), budou dělat více chyb (27 %) a špatně komunikovat (25 %).

Je také pravděpodobnější, že z firmy odejdou (25 %). A podle průzkumu Deloitte/Workplace Intelligence opravdu 47 % zaměstnanců v minulosti odešlo, když práce negativně ovlivnila jejich pocity pohody, a 57 % odchod zvažuje, aby si našlo práci, která jejich pohodu lépe podporuje.

5 stádií vyhoření

Vyhoření může postihnout kohokoli, kdykoli v životě. Studie z roku 2020 však ukázala, že průměrný zaměstnanec zažije vyhoření do věku 32 let. Stejně jako u každé nemoci se příznaky vyhoření u jednotlivých osob liší, nicméně běžně je lze podle společnosti Calmer rozřadit do následujících pět stadií:

1. Fáze líbánek

Když se pustíme do nového úkolu, často na začátku pociťujeme vysokou spokojenost, odhodlání, energii a kreativitu. To platí zejména pro novou pracovní roli nebo pro začátky podnikatelského záměru.

V této první fázi vyhoření můžete začít pociťovat předpokládaný stres spojený s iniciativou, kterou jste podnikli, proto je důležité začít uplatňovat různé pozitivní strategie, například si přísně oddělit dobu práce a volna, nastavit hranice s kolegy/klienty a podobně.

Pokud tuto fázi zvládnete ukočírovat už od začátku, můžete v ní vydržet nekonečně dlouho.

Mezi běžné příznaky patří například:

  • Spokojenost s prací
  • Snadné přijímání odpovědnosti
  • Stálá hladina energie
  • Bezbřehý optimismus
  • Oddanost práci
  • Nutkání se prosadit
  • Volně plynoucí kreativita
  • Vysoká úroveň produktivity

Do čtvrté fáze vyhoření vstupuje samotné vyhoření, kdy už jsou příznaky kritické. Pokračovat v běžném životě v tomto stavu už často není možné, protože je stále obtížnější se s ním vyrovnat. Každý z nás má své jedinečné hranice tolerance, nicméně je klíčové, abyste v této fázi vyhledali intervenci.

2. Nástup stresu

Druhá fáze vyhoření začíná vědomím, že některé dny jsou náročnější než jiné. Začínáte cítit, že váš optimismus slábne, a také si všímáte běžných příznaků stresu, které vás ovlivňují fyzicky, psychicky nebo emocionálně.

Mezi běžné příznaky patří například:

  • Vysoký krevní tlak
  • Neschopnost soustředit se
  • Podrážděnost
  • Nespokojenost s prací
  • Nedostatek spánku nebo snížená kvalita spánku
  • Nedostatek sociální interakce
  • Nižší produktivita
  • Neobvyklý srdeční rytmus
  • Úzkost
  • Vyhýbání se rozhodování
  • Změna chuti k jídlu nebo stravy
  • Únava
  • Zapomnětlivost
  • Celkové zanedbávání osobních potřeb
  • Skřípání zubů v noci
  • Bolesti hlavy
  • Bušení srdce

3. Chronický stres

Třetí fází vyhoření je chronický stres. Jedná se o výraznou změnu úrovně stresu, kdy jej začínáme prožívat velmi často. Můžete také pociťovat intenzivnější příznaky než ve druhém stadiu.

Tato fáze se projevuje například takto:

  • Nedostatek zálib a koníčků
  • Neschopnost plnit pracovních termíny a/nebo cíle
  • Přetrvávající ranní únava
  • Tělesné onemocnění
  • Prokrastinace v práci i doma
  • Opakované pozdní příchody do práce
  • Zášť
  • Sociální stažení se od přátel a/nebo rodiny
  • Utíkání od činností
  • Hněv nebo agresivní chování
  • Apatie
  • Chronické vyčerpání
  • Cynický postoj
  • Snížená sexuální touha
  • Popírání problémů v práci nebo doma
  • Pocit ohrožení nebo paniky
  • Pocit, že jste pod tlakem nebo ztrácíte kontrolu
  • Zvýšená konzumace alkoholu/drog
  • Zvýšená konzumace kofeinu

4. Vyhoření

Do čtvrté fáze vstupuje samotné vyhoření, kdy už jsou příznaky kritické. Pokračovat v běžném životě v tomto stavu už často není možné, protože je stále obtížnější se s ním vyrovnat. Každý z nás má své jedinečné hranice tolerance, nicméně je klíčové, abyste v této fázi vyhledali intervenci.

Mezi nejčastější příznaky patří například:

  • Pocit vnitřní prázdnoty
  • Posedlost problémy v práci nebo v životě
  • Pesimistický pohled na práci a život
  • Zintenzivnění a/nebo zesílení fyzických příznaků
  • Pochybnosti o sobě
  • Sociální izolace
  • Změny chování
  • Chronické bolesti hlavy
  • Chronické žaludeční nebo střevní potíže
  • Úplné zanedbávání osobních potřeb
  • Touha "vypadnout" ze společnosti
  • Touha odstěhovat se z práce nebo od přátel/rodiny

5. Navyklé vyhoření

Poslední fází vyhoření je habituální, tedy navyklé vyhoření. To znamená, že příznaky vyhoření jsou ve vašem životě natolik zakořeněné, že je pravděpodobné, že se u vás budou vyskytovat významné trvalé psychické, fyzické nebo emocionální problémy, na rozdíl od občasného prožívání stresu nebo vyhoření.

Mezi běžné příznaky patří například:

  • Chronický smutek
  • Deprese
  • Chronická duševní únava
  • Chronická fyzická únava

Související…

Syndromu vyhoření zabrání work-life balance, říká lékařka a nutriční specialistka
Kateřina Hájková
  

foto: Shutterstock, zdroj: Autorský článek