Na začátku tohoto roku dostala 32letá Tereza od svého nynějšího ex velmi dlouhou zprávu, ve které jí oznamoval, že se s ní chce po několikaměsíčním vztahu rozejít. Text byl velmi neosobní, ale v dnešní rychlé době jí to nepřišlo nijak neobvyklé. Ale jen do chvíle, než zjistila, že jí nenapsal její ex, ale ChatGPT. „Došlo mi to až o několik týdnů později během rozhovoru s kamarádkou,“ popisuje. „Říkala mi, že jedna její známá si s dotyčným také psala a pak přestala, protože i pro ty nejbanálnější odpovědi používal umělou inteligenci.“

Když si znovu přečetla jeho zprávu, dala si dohromady všechny kousky: nechvalně známé pomlčky ChatGPT, podezřele dokonalou gramatiku, a dokonce i strukturu. „Teď mi dávalo smysl, že jeho slova neodpovídala jeho činům,“ říká.

Podobnou zkušenost má i 29letý Pavel. Od bývalé přítelkyně dostal rozchodový mail, jehož vyznění se mu vůbec nelíbilo. To také se svou ex komunikoval. „Řekla mi, že se maximálně snažila, aby to nevyznělo útočně nebo zle, a že to několikrát projela skrze ChatGPT, aby se ujistila, že je to v pořádku,“ popisuje mladý muž, kterého taková informace samozřejmě rozzlobila. „Nechápu, že náš vztah byl redukován na názor robota namísto mých vlastních hranic, názorů, nebo potřeb,“ říká.

Terapeut zdarma, dostupný kdykoli

Když se zmíní téma AI a randění, často si představíme člověka, který se zamiluje do stroje. To se samozřejmě stává, ale není to jediný způsob, jakým platformy jako ChatGPT vstupují do lidských interakcí. Zprávy či rady generované umělou inteligencí se totiž mohou velmi nepozorovaně vkrást i do vašeho milostného života.

Ano, zdá se, že umělá inteligence se stala nástrojem, který používáme v té nejlidštější věci ze všech: ve snaze porozumět si navzájem. A není se čemu divit. „ChatGPT a další generativní modely umělé inteligence představují lákavý doplněk, nebo dokonce alternativu k tradiční terapii. Často jsou zdarma, dostupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou nabídnout podrobné odpovědi šité na míru v reálném čase. Když jste přetížení, nespíte a zoufale se snažíte pochopit chaotickou situaci, může být velmi lákavé napsat pár vět do chatbota a dostat zpět něco, co se jeví jako moudrá rada,“ říká psycholožka Carly Doberová.

Hádali jsme se každý víkend, a kdykoli jsem jen zmínila, že si naším vztahem nejsem jistá, AI mi vždy nabídla: ‚Chceš, abych ti napsal rozchodový dopis?

„Čas lékařů je jedním z nejvzácnějších zdrojů ve zdravotnictví. Je pochopitelné, že lidé hledají alternativy. Ale obracet se na chatbota pro emocionální podporu není bez rizika, zejména když se stírají hranice mezi radou, uklidněním a emocionální závislostí,“ varuje.

Robot navíc v oblasti vztahů nemůže člověku konkurovat. „Lidé strávili stovky tisíc let vývojem vlastního „emocionálního simulátoru“, instinktů, které nám pomáhají vzájemně si porozumět, vysvětluje Daniel Kimmel, klinický psychiatr z Kolumbijské univerzity. „Umělá inteligence ale tuto emocionální zkušenost nemá. Je to jen extrémně výkonný prediktivní stroj, který dokáže interpretovat vzorce a jazyk. V tom spočívá omezení AI: dokáže pracovat pouze se slovy. Náš lidský model je ale postaven na něčem, co nejsou slova. Je to nevyslovitelné,“ říká.

Sabotér na zavolání

To, že ChatGPT používá jako terapeuta, přiznává například i 32letá Lenka. „Kdykoli jsme se s partnerem pohádali, použila jsem ChatGPT, aby posoudil, co se stalo,“ říká. „Dospělo to do bodu, kdy jsme se hádali každý víkend, a kdykoli jsem jen zmínila, že si naším vztahem nejsem jistá, vždy mi AI nabídla: ‚Chceš, abych ti napsal rozchodový dopis?‘“

Lenka si začala všímat, že ChatGPT ji pobízí k rozchodu, i když přímo neřekla, že ho plánuje. „Vždy vás staví do pozice toho, kdo má pravdu, a vaše pocity jsou správné, jako byste byli šampión,“ popisuje. Problémem bylo i to, že její bývalý přítel také pro rady používal ChatGPT, a ten se k němu pochopitelně choval stejně.

Lenka před rozchodem telefon svého ex prohledala. Ale místo toho, aby se dívala na textové zprávy nebo fotky, šla rovnou do ChatGPT. Tam zjistila, že platforma mu dávala rady ohledně vztahu, které zněly asi takto: „Máš před sebou úkol, drž se ho. Ona nepodporuje to, co buduješ.  Ona tě rozptyluje.“ I když ChatGPT oba aktivně povzbuzoval, aby se rozešli, po rozchodu nastal moment, kdy přemýšleli, že to zkusí znovu.

Je to jako mít k dispozici digitálního přitakávače 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

„Uvažovali jsme, že se k sobě vrátíme. Jenže pak mi poslal seznam deseti bodů k diskusi, které prý vymyslel ChatGPT na základě jeho podnětů,“ říká Lenka. „Chtěla jsem jen, aby mě viděl, naslouchal a rozuměl mi, ale místo toho mi poslal otázky od robota.“ Neosobní povaha toho všeho definitivně uzavřela tuto kapitolu.

Yes Man

Poslední aktualizace ChatGPT je velmi servilní – lichotí a dává tazateli za pravdu. Díky tomu je s ní snadné a příjemné mluvit (kdo nemá rád komplimenty?). V kontextu vztahových rad to ale znamená, že vás vždy staví do centra vašeho vlastního romantického vesmíru. Dobré vztahové rady nám však často ukazují i pohled druhé strany. A to ChatGPT nikdy neudělá.

„Je to jako mít k dispozici digitálního přitakávače 24 hodin denně, 7 dní v týdnu,“ říká Simon Willison, zkušený vývojář, známý sledováním chování a rizik AI. „Najednou existuje riziko, že lidé budou činit významná životní rozhodnutí na základě rad, jejichž cílem ve skutečnosti bylo jen to, aby se cítili dobře.“

„Umělá inteligence je trénována tak, aby ‚zrcadlila‘, nikoli aby uživatele provokovala,“ souhlasí sexuální pedagožka Gabrielle Kasselová. To potvrzuje i výpověď 23leté studentky Emmy, která prý často používá ChatGPT pro rady ohledně vztahů, protože s ní souhlasí. „Když jsem mluvila s kamarády, byli často krutí a říkali mi, abych se s přítelem rozešla. Když ale někoho milujete, není to zrovna to, co chcete slyšet. Naopak chcete, aby vás někdo ujistil, že všechno bude v pořádku.“

Posilování nezdravých vzorců

Podobným tématem se zabývají i diskutující na subredditu r/ChatGPT a víceméně se shodují na tom, že chatbot je něco jako „Yes Man“. Zároveň upozorňují na to, že jeho sklon souhlasit s uživateli může být nebezpečný pro lidi s duševními problémy.

„Často a otevřeně píšu o svých potížích s obsedantně-kompulzivní poruchou (OCD),“ píše Sammi Caramela, redaktorka magazínu VICE. „Kdybych se obrátila na ChatGPT s žádostí o radu ohledně randění a nezmínila, jak moje OCD ovlivňuje moje vztahy, mohla bych dostat neužitečné, a dokonce škodlivé rady.“

„Mnoho psychologů, včetně mě, nyní klientům doporučuje, aby si v používání ChatGPT a podobných nástrojů stanovili hranice. Jeho lákavá neustálá dostupnost a přátelský tón mohou neúmyslně posilovat neprospěšné chování, zejména u lidí s úzkostmi, OCD nebo nevyřešenými traumaty. Hledání uklidnění je například klíčovým rysem OCD a ChatGPT je navržen tak, aby poskytoval uklidnění v hojné míře. Nikdy se neptá, proč se ptáte znovu. Nikdy nezpochybňuje vaši vyhýbavost. Nikdy neříká: „Zůstaňme chvíli u tohoto pocitu a procvičme dovednosti, na kterých jsme pracovali,“ vysvětluje Doberová.

Dobrá terapie stojí na vztahu. Vychází z našich nedokonalostí, nuancí a pomalého procesu objevování. Zahrnuje rozpoznávání vzorců, přijetí zodpovědnosti a snášení nepohodlí, které vede k trvalé změně. Terapeut nejen odpovídá, ale také klade otázky a provokuje. Vytváří prostor, nabízí reflexi a provází vás, přičemž vám zároveň nastavuje nepříjemné zrcadlo.

Pokud tedy právě nevíte, co napsat nebo říct partnerovi či jak se rozejít, uvědomte si, že možná nepotřebujete dokonalou odpověď, ale autentickou. Takovou, která pravdivě a jasně vyjadřuje, kde se právě nacházíte.

* Jména v článku byla změněna