Mnozí nám píší, že jim některé články pomohly změnit životní styl, uklidnit se v těžké situaci, lépe porozumět vlastnímu tělu nebo se na své problémy podívat trochu jinak. A právě podobné reakce nám dávají pocit, že to celé má smysl.

Stejně důležité jsou pro nás ale i chvíle, kdy s námi čtenáři nesouhlasí, polemizují nebo nabízejí jiný pohled. I to patří k normální debatě o zdraví, psychice, vztazích nebo společnosti. Nechceme lidem říkat, co si mají myslet. Chceme otevírat témata, vysvětlovat souvislosti a vést dialog, který má smysl.

Flowee je pro nás hlavně magazín o normálním životě. O zdraví, psychice, vztazích, únavě, jídle, stárnutí, stresu i radostech, které řeší skoro každý člověk. A protože za každým článkem stojí konkrétní lidé, rozhodli jsme se tentokrát nepsat jen o světě kolem nás, ale ukázat v rozhovoru se šéfredaktorem Zdeňkem Strnadem trochu i tváře, názory a přemýšlení, které za Flowee stojí. 

Jak bys vysvětlil Flowee.cz někomu, kdo o něm nikdy neslyšel?

Flowee je online magazín o zdravém a normálním životě. Pro lidi, kteří chtějí žít líp a být v obraze. Píšeme o zdraví, psychologii, výživě, vztazích, těle, hlavě a každodenních věcech, které řeší skoro každý z nás. Chceme věci vysvětlovat srozumitelně a v souvislostech. Když píšeme o zdraví, chceme vysvětlovat a motivovat. Když píšeme o psychologii, nechceme ze všeho dělat diagnózu. Když píšeme o životním stylu, chceme čtenářům sdělit, že každý z nás je něčím zajímavý a unikátní. A že právě v tom jsou lidé fajn.

Kdy a proč vlastně Flowee vzniklo?

Flowee vzniklo před osmi lety a za dobu své existence prošlo různými etapami. Byly chvíle, kdy lidé značku znali, ale možná ne úplně přesně věděli, co od ní čekat. A to je pro magazín hrozně důležité. Samotné povědomí nestačí, značka musí mít obsah, tón a důvod, proč se k ní lidé vracejí. Postupně jsme si ujasnili, že Flowee má být hlavně o zdraví, psychologii, výživě, rozhovorech a normálním životě. Od té chvíle začalo být mnohem jasnější, co na Flowee patří, a co už ne. A začalo se to projevovat taky na výsledcích.

Pamatuješ si moment, kdy jste si řekli: „Tohle fakt dává smysl, jdeme do toho naplno“?

Nebyl to jeden konkrétní okamžik. Spíš postupné uvědomění. Museli jsme si říct, pro koho vlastně píšeme. Kdo je náš čtenář? Co ho zajímá? Co řeší? A proč by měl chodit zrovna na Flowee? Nakonec jsme došli k docela jednoduché věci: musíme psát o tématech, která zajímají i nás samotné. O věcech, které řeší lidé jako my. Zdraví, únava, vztahy, stárnutí, psychika, jídlo, stres, rodina, práce. A pak se začalo všechno jako zázrakem měnit.

Čtenář Flowee nemusí být odborník. Nemusí být biohacker. Nemusí běhat maratony, nosit šaty z eticky pěstované bavlny a mít doma pět druhů fermentované zeleniny. Je to někdo, kdo chce žít zdravěji a rozumněji, ale nechce z toho dělat náboženství. 

Flowee si pak poměrně rychle, během několik let, vybudovalo něco, co se v médiích získává pomalu a ztrácí rychle: rozpoznatelný hlas. A to je možná větší úspěch než jakékoli číslo. Čtenář pozná, že je na Flowee, nejen podle loga, ale podle způsobu, jakým text uvažuje.

V čem je Flowee jiné než ostatní média?

Asi v tom, že se nesnaží za každou cenu křičet. Internet je plný titulků typu šok, zlom, hrůza, neuvěřitelné. My se snažíme jít jinou cestou. Chceme, aby si člověk článek přečetl a řekl si: dobře, tomu teď rozumím o něco líp. Ne, aby měl pocit, že se musí hned bát, něco koupit nebo změnit celý život. Flowee má být chytré, ale ne komplikované, čtivé, ale ne povrchní. Vtipné, ale ne zlé. A hlavně použitelné pro normální život.

Jaké hodnoty nebo témata jsou pro vás klíčové?

Zdraví, psychika, výživa, vztahy a běžný život. To jsou naše klíčová témata. Hodnotově je pro nás důležitý zdravý rozum. Nechceme lidem prodávat zázračné návody. Nechceme je strašit, nechceme jim říkat, že když nežijí podle ideálního modelu, dělají něco špatně.

Chceme psát tak, aby text člověku něco dal. Informaci, nadhled, uklidnění, otázku, někdy i praktickou radu. A ideálně trochu pocit, že v tom není sám.

Máte pocit, že dnes média plní svou roli? A kde se snaží Flowee být jiné?

Některá ano, některá méně. Problém je, že mediální prostor je dnes strašně přeplněný. Každý má na všechno názor, v online prostoru a na sociálních sítích je spousta emocí a hodně rychlých soudů. My se snažíme o klidnější a racionálnější přístup. Téma vezmeme, podíváme se na něj z více stran a snažíme se ho vysvětlit tak, aby bylo užitečné pro lidi, jako jsme my sami.

Existuje něco, co byste nikdy nepublikovali, a proč?

Kontroverzních témat se nebojíme (naopak, milujeme je!), ale máme několik hranic, za které nikdy nepůjdeme. Nepublikujeme fake news, dezinformace, nestrašíme lidi, jen abychom nahnali čtenost. Ono to sice může fungovat, ale není to Flowee.

Vybudovali jsme si jasný profil, čtenář ví, co u nás najde.

Témata o zdraví píšeme zodpovědně, s ohledem na reálné vědecké poznatky. Stejně tak nechceme nikoho ponižovat, zesměšňovat nebo útočit. A samozřejmě jsou témata, která jsou úplně mimo. Například hazard.

Jak vznikají témata článků? Je to spíš intuice, data, nebo náhoda?

Je to kombinace. Sledujeme data, protože je důležité vědět, co čtenáře zajímá. Sledujeme aktuální témata, protože Flowee nežije ve vzduchoprázdnu. Ale hodně důležitá je i redakční intuice. Někdy stačí obyčejná otázka: proč jsou všichni tak unavení? Proč tolik lidí řeší úzkost? Proč se lidé bojí stárnutí? Proč je kolem jídla tolik emocí? Dobré téma často nevypadá na začátku nijak velkolepě. Ale když se týká hodně lidí, může z něj být silný článek.

Které články nebo témata měly největší ohlas, a překvapilo vás to?

Klasika: hluboké lidské příběhy. Kromě nich často nejvíc fungují témata, ve kterých se lidé poznají. Zdraví, únava, psychika, vztahy, tělo, stárnutí, jídlo, intimita, rodina. Překvapivé je, že někdy největší reakci nevyvolá téma, které vypadá „velké“, ale naopak úplně běžná věc. Něco, co lidé zažívají každý den, jen o tom nemluví.

Kdo je typický čtenář Flowee?

Člověk, který se zajímá o sebe a o svět kolem sebe. Nemusí být odborník. Nemusí být biohacker. Nemusí běhat maratony, nosit šaty z eticky pěstované bavlny a mít doma pět druhů fermentované zeleniny. Je to někdo, kdo chce žít zdravěji a rozumněji, ale nechce z toho dělat náboženství. Chce informace, ale nechce paniku. Chce inspiraci, ale nechce kázání. Má rád nadhled a ocení, když se navzájem považujeme za partnery.

Jak pracujete s reakcemi čtenářů? Ovlivňují obsah?

Bez toho to dnes nejde. Aktivně komunikujeme na sociálních sítích, ostatně miliony zhlédnutí a stovky komentářů hovoří samy za sebe. Když vidíme, že nějaké téma lidi zajímá, vracíme se k němu, rozvíjíme ho nebo hledáme další úhel. Ale zároveň nechceme dělat obsah jen podle okamžitých kliků. To by byla cesta do pekla. Data jsou dobrý pomocník, ale špatný šéf. Pořád musí rozhodovat redakce.

Na co jste za dobu existence nejvíc hrdí?

Na to, že se Flowee podařilo najít vlastní hlas. A že je v současné době vlajkovou lodí BigBoard Media. Vybudovali jsme si jasný profil, čtenář ví, co u nás najde.

Byl nějaký moment, kdy jste si řekli: „OK, tak teď už to opravdu funguje“?

Hranici milionu jsme překročili v historii dvakrát, z toho jednou v tomto roce. Jenže dobrou čtenost vám dělají buď náhodné články, nebo systematicky vysoká čísla u všech. A když u nás začalo převažovat to druhé, věděli jsme, že se čtenáři vracejí, a to funguje.

Jaký článek nebo projekt považujete za zlomový?

Tady to vezmu trochu obecně: pro mě je největší událostí vznik BigBoard Media. Máme unikátní možnost budovat mediální dům s něčím, co nikdo jiný nemá: podporou mateřské společnosti a možností využívat synergie outdoorové reklamy a online. Outdoorová reklama dodá značce povědomí a dostane ji blíž k lidem a systematickou prací ji pak zapíšete do povědomí.

Bereme témata z normálního života. Stačí se dívat a pozorně sledovat svět kolem sebe. 

To je pro mě absolutně unikátní věc a jsem osobně velmi rád, že mohu být u toho. Taky vidíme, jak fungují vzájemné synergie, pomáháme si s kolegy z FDB, PrahaIN… je to úžasný pocit, když vám něco takového vzniká pod rukama.

Jak vypadá běžný den ve Flowee?

Otázkou je, čemu se říká „běžný den“ 😊. Na Flowee vychází články denně, včetně sobot, nedělí, svátků, a běžná agenda se řeší průběžně. Hodně se řeší aktuální témata, podoba titulků, fotky… co nastává potom, už je do určité míry dané a dobře to funguje. A to je dobře, protože nejlepší můžete být jen tak, že některé věci prostě děláte automaticky a máte navíc prostor na sobě pracovat.

Kolik lidí se na projektu podílí a jaké mají role?

Kromě šéfredaktora a dvou editorů (všichni taky píšou články) máme v týmu ještě korektorku, webmastera a malý, ale stabilní tým externistů. Celkem do 15 lidí. Klíčová skupina redakčního vedení, což jsou čtyři lidé, je nonstop v kontaktu přes whatsapp, protože některé věci je prostě potřeba řešit rychle.

Jak se vám daří udržet kreativitu a nápady?

To se nemusíme moc snažit, to je prostě v nás. Bereme témata z normálního života a tam je témat nekonečné množství. Stačí se dívat a pozorně sledovat svět kolem sebe. Co zajímá lidi, jako jsme my? Zdraví, děti, rodiče, práce, vztahy, únava, jídlo, strach, radost… to všechno jsou nevyčerpatelné zdroje nápadů a témat. Nikdy se nám nestává, že by nám témata došla. Kdybychom psali jen proto, že potřebujeme „nějaké články na Seznam“, poznalo by se to. A hlavně by nás to nebavilo.

Co je na té práci nejtěžší, a co naopak nejvíc baví?

Nejtěžší je udržet kvalitu a nepodlehnout jednoduchým zkratkám. Nejvíc mě naopak baví moment, kdy se podaří přesně trefit titulek, když se podívám do Google Analytics a vidím, že si článek čte třeba 5000 lidí najednou. Nebo když čtenář napíše, že mu článek opravdu něco dal.

Stalo se někdy, že článek vyvolal silnou reakci nebo kontroverzi?

Stává se nám to pravidelně, zvláště u článků, které se týkají polarizujících témat. Kontroverze vyvolávají všechny články o alternativní medicíně, co se silné reakce týče, tak jeden z nejkomentovanějších článků se jmenoval „Závod spermií je vědecký nesmysl“ 😊. Přečíst si jej můžete tady:

Co je nejlepší článek? Ten, který si přečetlo nejvíc lidí? Ten, který měl největší ohlas? Nebo ten, který někomu opravdu pomohl? Pro mě je nejlepší článek ten, ze kterého si čtenář něco odnese. 

Snažíme se být otevření, ale ne naivní. A zároveň kritičtí, ale ne povýšení. Někdy to znamená, že se netrefíte úplně všem. To je v pořádku. Důležité je držet se faktů, zdravého rozumu a slušného tónu.

Jaké jsou dnes největší výzvy pro Flowee?

Jsme na historických číslech a nejtěžší bude udržet se tam, kam jsme se s velkým úsilím dostali. Ale věřím tomu, protože nás to všechny prostě hrozně baví. A dává nám to smysl. Chceme být nejen čitelní, ale taky užiteční. Aby nás lidi četli proto, že píšeme rozumně, lidsky a bez zbytečné paniky.

Jak se proměňuje mediální prostředí a jak na to reagujete?

Největší výzvou je umělá inteligence. Mění média naprosto zásadně. Spousta kolegů z jiných magazínů si stěžuje, že kvůli AI mají nižší čtenost, nám naopak počet čtenářů stoupá. Učíme se s AI pracovat, máme dokonce i svůj vlastní GPT modul „Božena“, který nám pomáhá s laděním článků. Má nevyčerpatelné zásoby energie, a jakou si ji vychováme, takovou ji budeme mít 😊.

Co nového plánujete?

Pokud chceme, aby náš magazín měl opravdu autoritu, musíme vystoupit z internetového prostředí do reality. Proto 19. září pořádáme běžecký závod Prague Run Day, jehož kampaň brzy uvidíte i na outdoorových nosičích. Připravte si dobré obutí a vychutnejte si běh podvečerními Riegrovými sady, bude to kouzelný zážitek. A běh bude opravdu pro každého, od běhu na vzdálenost 1 míle přes týmovou štafetu 4x3 kilometry až po „Golden Hour Run“, který se vždy odehrává ve zlatých paprscích slunce, zapadajícího nad jedním z nejkrásnějších pražských výhledů. Bude to stát za to!

Co pro vás osobně Flowee znamená?

Flowee pro mě není jen práce, ale životní styl. Zdraví, psychika, vztahy, únava, jídlo, tělo, rodina. To jsou témata, která řešíme každý den všichni. A mě baví, že o nich můžeme psát chytře, ale normálně.

Tři slova, která vystihují Flowee?

Zdraví. Lidskost. Nadhled.

Nejlepší článek ever?

Na tuhle Sofiinu volbu se nenecháme nachytat. Co je nejlepší článek? Ten, který si přečetlo nejvíc lidí? Ten, který měl největší ohlas? Nebo ten, který někomu opravdu pomohl? Pro mě je nejlepší článek ten, ze kterého si čtenář něco odnese. Něco pochopí, něco si spojí, možná se trochu uklidní nebo se podívá na věc jinak. Takových článků může být hodně. A pro každého může být nejlepší jiný.

Kafe nebo Red Bull při uzávěrce?

Flowee vlastně klasickou uzávěrku nemá. Máme tým, který funguje hodně flexibilně a kterému na Flowee opravdu záleží. Není to práce od devíti do pěti, kdy člověk zavře notebook, a tím to končí. Nápady chodí průběžně a Flowee člověk trochu nosí v hlavě pořád.

Ale abych neuhýbal: určitě kafe. Káva má tradici, vůni a při rozumném množství patří k běžným radostem dne. Energy drinky jsou proti tomu spíš přeslazená zkratka.

Co by Flowee bylo, kdyby to nebylo médium?

Asi dobrý společník u stolu po příjemném běhu nebo procházce. Nepřekřikuje ostatní, netváří se, že ví všechno nejlíp, ale když začne mluvit, dává to smysl. A občas řekne něco, co si člověk zapamatuje, a něco si z toho i odnese.